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Droits d’auteur

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Vos données personnelles

A aucun moment Creawizi n’utilisera les informations personnelles que vous communiquez pour d’autres raisons que la validation et la livraison de votre commande. Vos informations personnelles ne sont ni transmises, ni revendues, ni louées à aucune tierce partie.


Disponibilité

Chaque article apparaissant sur le site est disponible à la vente. En cas de délais imprévus pour la livraison de votre commande, nous vous contacterons immédiatement pour vous en avertir, et vous tiendrons informé de la date prévue et de l’avancée de votre livraison. Notez que les délais moyens de livraison sont indiqués à titre d’exemple. Par conséquent, la responsabilité de Creawizi ne saurait être engagée après la date d’expédition, une fois le colis entre les mains d’une société de transport.


Photos

Tous les produits présentés sur le site sont exclusivement vendus seuls, c’est-à-dire sans cadre. Les photos mettant en scène nos produits dans un cadre sont non contractuelles et sont uniquement des suggestions de présentation proposées au client.


Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en Euros [€] et TTC.

Droits de douane

Tous droits de douanes et taxes spécifiques à chaque pays, sont à la charge du commanditaire et payable par celui ci à hauteur de la valeur totale de sa commande, frais d’emballage et de transport compris. En fonction des lois en application dans le pays de destination de la commande, le règlement de ces taxes peut être réclamé à l’adresse de livraison. Il relève donc de la responsabilité du client de se renseigner auprès des autorités douanières de son pays, ou du pays où il souhaite faire livrer sa commande.


Livraison

Tous les produits Creawizi sont envoyés en paquets renforcés. Lorsque vous recevez un colis, et avant de signer, contrôlez impérativement l’état et le contenu du ou des colis. Ne signez rien avant d’avoir contrôlé le contenu du colis. En cas de problème avec un colis, émettez des réserves précises sur le bon de transporteur : nom du produit endommagé, état du colis, etc. Aucune réclamation ne pourra être faite par la suite si ces indications ne sont pas suivies et nous n’avons pas une copie du “constat”.


Délais

• France métropolitaine : 5 jours ouvrables • France Outre-mer : 7 – 10 jours ouvrables • Europe / Reste du monde : 10 – 14 jours ouvrables Ces délais sont donnés à titre indicatif.


Frais de port

• France métropolitaine : à partir de 7 € pour les affiches • France Outre-mer (zone 1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy) : à partir de 10 € pour les affiches • France Outre-mer (zone 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises) : à partir de 12 € pour les affiches • Europe (UE et Suisse) : à partir de 13 € pour les affiches • Reste du monde (zone 1 : Arménie, Albanie, Algérie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Islande, Macédoine, Maroc, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Tunisie, Turquie, Ukraine) : à partir de 17 € pour les affiches • Reste du monde (hors zone 1) : à partir de 25 € pour les affiches Les frais de port peuvent varier selon le nombre d’articles et donc le poids du colis.


Informations importantes

Après l’envoi de votre paquet, un email de confirmation vous est envoyé. Si pour une raison ou une autre vous ne receviez pas cet e-mail, veuillez me contacter pour obtenir les informations de suivi de votre colis. Tous les produits sont envoyés en enveloppes ou paquets renforcés. Si vous avez donné comme adresse de livraison l’adresse de votre domicile et que vous n’êtes pas là pour la réceptionner, il vous sera laissé un avis de passage vous invitant à contacter soit votre bureau de poste le plus proche, soit le transporteur, pour aller la retirer ou convenir d’une nouvelle livraison à un autre moment. Afin d’éviter ceci, nous recommandons d’indiquer comme adresse de livraison celle ou vous serez sûr d’être présent . Lorsque vous recevez un colis, contrôlez impérativement l’état et le contenu du ou des colis. Ne signez rien avant d’avoir contrôlé le contenu du colis. En cas de problème avec un colis, émettez des réserves précises sur le bon de transporteur : nom du produit endommagé, état du colis, etc. Si le livreur refuse de vérifier le colis devant vous : Refusez la livraison en indiquant « le livreur refuse de vérifier le colis devant moi » Ou indiquez impérativement si vous acceptez le colis « colis abimé, le livreur refuse de vérifier l’état du contenu ». En cas de colis refusé envoyez immédiatement un e-mail en précisant le motif de ce refus. Aucune réclamation ne pourra être faite par la suite si ces indications ne sont pas suivies. A réception du colis défectueux et de votre réclamation écrite, il sera procédé à un échange. Aucune réclamation ne pourra être faite sur la base de mauvaises mesures ou de couleurs ne correspondant pas à vos attentes.


Contact

Pour toute question, tout renseignement complémentaire concernant l’expédition et la livraison, contactez-nous.